IL MIGLIOR SERVIZIO AI PREZZI PIÙ BASSI DEL MERCATO

Caratteristiche del servizio

Servizi

  • Compilare sempre la matrice di ogni Voucher per richiedere informazioni su ogni singola corsa con almeno: data, mittente e destinatario.
  • Tutti gli abbonamenti hanno validità illimitata.
  • Il trasporto di oggetti di valore o di contante, DEVE essere comunicato alla sede, che provvederà a effettuare una corsa “speciale”, in caso contrario non risponderà del contenuto in caso di smarrimento o di furto.
  • Per corse conto terzi, la tariffa prevede l’aggiunta di 1 voucher da parte del cliente che commissiona la corsa.
  • Per corse con orario personalizzato, si prevede l’aggiunta di 1 voucher in più, poiché si terrà ad esclusiva disposizione un corriere.
  • Si può annullare una corsa entro 10’ dalla richiesta, oltre tale termine si dovrà corrispondere 1 voucher.
  • Eventuali reclami devono essere inoltrati per iscritto entro 7 giorni dalla corsa effettuata.
  • Le prove di consegna (voucher firmato) possono essere richieste entro 90 giorni dalla fornitura del servizio.
  • I tempi di consegna possono subire variazioni in funzione di particolari condizioni atmosferiche, scioperi, manifestazioni in atto, avarie tecniche, incidenti, periodi festivi e quant’altro precluda la normale circolazione urbana. Sarà premura dell’agenzia avvisare tempestivamente il cliente.
  • In alcune zone di Milano verrà richiesto 1 voucher in più per la loro ubicazione assimilabile all’hinterland, (vedi listino vie disagiate).
  • In caso di sosta all’indirizzo di ritiro/consegna, viene conteggiato 1 voucher supplementare al corriere, per ogni 15 minuti di attesa.
  • Per ritiro e consegna presso ospedali, uffici comunali, ambasciate, biglietterie ferroviarie, uffici regionali e dove non vengono accettate le buste in reception, verrà richiesto 1 voucher in più, così come nelle sedi dove sono in atto i controlli “antiterrorismo”.

Per variazioni alla prenotazione richiesta, contattare sempre il nostro centralino. NON si risponde dei servizi affidati direttamente al corriere. Responsabilità e rimborso del vettore: i trasporti vengono assunti a norma di legge, secondo gli art. 1693,1694 e 1696 C.C. come modificato dall’art. 10 del D.Lgs nr. 286/2005, con conseguente previsione di limite risarcitorio in caso di smarrimento o avaria della merce trasportata, pari ad € 1.00 (uno/00) per ogni chilogrammo di peso lordo della merce smarrita o avariata.

IL VOUCHER MOTO, E’ VALIDO PER LE CONSEGNE/RITIRI DI BUSTE CON FORMATO MAX A4. SE SUPERIORE A TALE FORMATO, LA CORSA DEVE ESSERE CONCORDATA CON LA SEDE, IN BASE ALLA VOLUMETRIA ED ALLA DISTANZA DEL RITIRO O CONSEGNA, PER CALCOLARE I VOUCHERS NECESSARI.

IL SERVIZIO AUTO, CHE PREVEDE 2 VOUCHERS FISSI IN PARTENZA, SARA’ SEMPRE DA CONCORDARE CON LA SEDE IN BASE ALLA VOLUMETRIA E ALLA DISTANZA DEL RITIRO/CONSEGNA. TALE SERVIZIO E’ DA RICHIEDERE, QUANDO POSSIBILE, CON ALMENO 1 GIORNO DI PREAVVISO.